Woran du erkennst, ob dein Marketing wirklich wirkt

Likes und Follower fühlen sich gut an, zahlen aber keine Rechnungen. Hier sind die wenigen Zahlen, die einem lokalen Betrieb zeigen, ob Marketing Kunden bringt.

Die meisten lokalen Inhaber können nicht sagen, ob ihr Marketing wirkt, also zahlen sie entweder aus Angst weiter oder stoppen alles und hoffen. Beides ist Raten. Die Lösung ist kein kompliziertes Dashboard. Es ist, die vier Zahlen zu verfolgen, die wirklich mit Geld verbunden sind, und die Eitelkeits-Kennzahlen zu ignorieren, die es nicht sind.

Ignorier Likes, zähl Kontakte

Follower und Likes fühlen sich nach Fortschritt an, werden aber selten zu Kunden. Was zählt, sind Kontakte: Anrufe, Formular-Absendungen, Buchungsanfragen, Routen-Tipps. Wirkt das Marketing, steigen diese. Sind sie flach, während deine Follower-Zahl klettert, gewinnst du Applaus, kein Geschäft.

Die vier Zahlen, die sich zu beobachten lohnen

• Anrufe und Nachrichten von deinem Google-Profil (es zählt diese gratis)
• Website-Besucher, die dich dann kontaktieren, nicht nur Besucher
• Neue Bewertungen pro Monat, dein Vertrauens-Trend über die Zeit
• Wo neue Kunden sagen, dass sie dich gefunden haben, frag einfach an der Kasse

Gib ihm Zeit, dann urteile ehrlich

Organisches Marketing wächst über Monate, nicht Tage, also ist ein Urteil nach einer Woche unfair. Aber nach einem Quartal ist der Trend echt: Steigen Kontakte und Bewertungen, mach weiter; sind sie trotz konstanter Mühe wirklich flach, muss sich etwas ändern, nicht mehr vom Gleichen.

Die Abkürzung

Wir berichten unseren Kunden diese Zahlen jeden Monat in einfacher Sprache, damit du immer weißt, was dein Marketing wirklich tut, ohne Fachchinesisch, ohne Eitelkeits-Diagramme. Willst du einen Ausgangswert, wo deine Zahlen heute stehen? Hol dir eine kostenlose Analyse.